おためしセット【よくあるご質問】

<注文方法について>

Q. 注文はどこからできますか?
A.ご注文は専用ページよりご注文いただけます。

Q.対応エリアはどこですか?
A.おためしセットの対応エリアは以下の通りです。
 ■中部:岐阜県、愛知県、三重県
 ■関東:東京都※離島除く、茨城県、栃木県、群馬県、 埼玉県、千葉県、神奈川県、山梨県
  ■関西:大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、兵庫県
 ■北陸:富山県、石川県、福井県

 詳細はこちらから▽
宅配便配送のご案内 | HAPPY-Weekday-栄養たっぷり手作りごはんをお届けします‐

Q.おためしセットを再度購入したいのですができますか?
A.何度でもご利用いただけます。

Q.配達の日時はどう決まりますか?
A.10日後以降でお受け取り可能な日時をご入力ください。おためしセットは1日の注文可能数に上限があり、先着順にてご案内させていただきます。上限数を上回ってのお申し込みの場合、お電話にてお届け日をご相談させていただくことがございます。
宅配便配送のご案内 | HAPPY-Weekday-栄養たっぷり手作りごはんをお届けします‐

Q. 配達の時間は選べますか?
A.配達のお時間は以下の通りとなっております。
 水~土曜日
 ①午前中
 ②14:00~16:00
 ③16:00~18:00
 ④18:00~20:00
 ⑤19:00~21:00
日曜日、月曜日、火曜日、年間休業日は配送不可となり、選択ができません。

Q.定期便とは何ですか?
A.時間のゆとりと健康的な食習慣、食卓の笑顔をお届けするために定期的におうちごはんをお届けするプランとなります。
▽プラン詳細はこちら
プランのおしらせ | HAPPY-Weekday

Q.おためし利用後、定期便を利用したい場合はどうしたらいいですか?
A.定期便のLINEアカウントよりお申込みいただけます。
 お友達登録の上、メッセージに沿ってご希望をご連絡ください。
 ご不明点などもこちらより何なりとお問い合わせください。

Q.量は選べますか?
A.ご家庭のスタイルにあわせて選べる2つのプラン(おとな4人前/2人前)をご用意しております。
スタイルにあったプランをご選択ください。

Q.メニュー変更はできますか?
A.おためしセットのメニューは変更できません。
定期便についてはこちらよりご連絡をさせていただきましたメニューの中より主菜1品副菜2品までご変更頂けます。副菜6品プランは副菜2品までご変更可能です。

<お料理について>

Q.量はどのくらいですか?
A.おかずごとにパックに詰めており、必要な分を取り分けてお召し上がりいただくスタイルですので、朝食やリモートワークでの昼食になど分けてお召し上がりいただくことができます。

Q.全部でどのくらいの量ですか?
A.■おためしセット 4人前×6品
 主菜2品、副菜4品×4名分
 4人分のパックが6パック1回に届きます。

 ■おためしセット 2人前×6品 
 主菜2品、副菜4品×2名分
 2人分のパックが6パック1回に届きます。
  

Q.1品の量はどのくらいですか?
A.4名様分の場合、主菜は1パックあたり約400~600g、副菜は1パックあたり約300g~600gでご提供しております。
※メニューにもよりますためあくまでも目安となります。
 
Q.メニューはどのくらいありますか?
A.おためしセットのメニューは固定となります。定期便については、現在約500種類のメニューがあり、毎週その中から旬のものや全体のバランスを考慮しメニューをご連絡します。今後もメニューを増やしてまいります。

Q.味付けについてリクエストはできますか?
A.HAPPYのお料理のベースは健康的でお子様も毎日安心して食べられる味付けをしております。一般的なデリバリーや外食、コンビニ、ファストフードと比較すると薄味になっておりますので、お客様のお好みで調味料をプラスいただいてお好みの味付けでお召し上がりいただいて構いません。おすすめのアレンジなど随時ホームページに掲載をしてまいります。

Q.調理はいつごろ行いますか?
A.発送日に調理をしております。

Q.調味料はどんなものを使用していますか?
A.ご家庭にある一般的な調味料のみを使用しています。添加物、保存料は使用していません。

Q.食べきる目安はありますか?
A.発送日より2日~3日を目安にお召し上がりください。お早めにお召し上がりいただくのがおいしいものは献立表にお早めにお召し上がりくださいという表記をしております。その表記があるものからお召し上がりくださいますとおいしくお召し上がりいただけます。お届け後の衛生管理はお客様にお任せする形となります。常備菜に向いたメニューを考案しておりますので、少しづつお召し上がりいただけるメニューもございます。

Q.どんな場所で調理をしていますか?
A.保健所のそうざい製造業の許可を取得した専用キッチンにて調理をしています。エプロン、帽子、手袋、マスクを着用し、設備、対応スタッフの衛生管理を徹底しています。


Q.遺伝子組み換え食品は使いますか?
A.使用しません。

Q.ハムやソーセージは無添加ですか?
A.既製品については無添加ではないものを使用する場合がございます。その場合、法令基準にのっとって安全性が担保されたもののみ使用します。

Q.冷蔵ですか?冷凍ですか?
A.冷蔵にてお届けをいたします。お受け取り後は冷蔵庫での保管をお願いします。

<容器について>

Q.電子レンジでの温め方を教えて下さい。
A.容器から中身をだして、600Wで1分を目安にして温めてください。
冷たいままお召し上がりいただく商品もありますので、お召し上がり方は商品のラベルをご参考ください。

Q.トレイの下に汁が漏れていることがあります。
A.袋内に同封の黒いトレイは、中身を取り出しやすくする受け皿となります。
 下部に煮汁等が付着する場合がございますので、お皿、容器への移し替えをお願いいたします。

<料金について>

Q.送料はかかりますか?
A.送料も含んだ価格になっています。

Q.1回分のお値段ですか?
A.はい。それぞれ1回のお届け分約3食分の代金となります。

Q.料金のお支払いはどのようになりますか?
A.ご注文時に決済入力画面に遷移いたします。

Q.現金払いはできますか?
A.大変申し訳ありませんが、クレジットカード払いのみのお取り扱いとなります。

<配達について>

Q.配達時間に受け取れなくなったのですがどうすればいいですか?
A.配送時にご不在の場合は、配送業者が不在通知を残しますので、お客さまにて再配達のお手続きをお願いします。保管期限が切れた場合は、弊社に返送されます。
【配送業者】ヤマト運輸※配送業者はご指定いただけませんので、あらかじめご了承ください。

Q.受け取りができず返送された場合はどうなりますか?
A.お客さまのご都合によりお受け取りいただけず返送された場合でも、商品代及び往復送料実費はお客さまご負担とさせていただきますのでご注意いただきますようお願いいたします。

Q.天候の影響で到着時に消費期限が切れてしまった場合はどうなりますか?
A.上記の場合はキャンセル扱いとさせて頂きますので、商品到着時に弊社までご連絡ください。

Q.返品はできますか?
A.お客様都合によるキャンセル・返品(返金・交換)は原則お受けできません。

<調理について>

Q.どんな場所で調理していますか?
A.そうざい製造業の営業許可を取得した弊社専用キッチンにて調理しております。

Q.調理環境の衛生管理について教えてください。
A.食品製造のプロの監修をうけた調理専用キッチンにて調理を行っております。従業員は、ユニフォームと衛生防止、マスクを着用し、グローブ着用のもと従事しています。
食品の安全性をより高めるために、できたての状態から急速に冷却する設備を導入し温度管理も徹底しています。

HAPPY-Weekday「東邦ガス限定特別プラン」

東邦ガス様特別プランのご案内です。
HAPPY-Weekdayのおうちごはん宅配サービスをおトクにおためしいただけます!

リピーターさん多数です。第4弾のメニューをお届けいたします。


【お申込み方法】

宅配便配送のご案内 | HAPPY-Weekday

おためしセット【よくあるご質問】 | HAPPY-Weekday

盛り付け例)

プラン詳細

おうちごはん宅配サービスのしくみ

ご都合にあわせて、いつでもおやすみ、解約できます。

※ご注文は、LINEお友達登録後に、LINE上でお手続き可能となります。
※配送日、配送のお時間は、決済前に確認できますのでご安心ください。
※LINEにてご質問もしていただけます。
※個人情報や投稿が第三者に公開されることはございません。

\特別な日のスペシャルセット/のご案内


できたての美味しさを
そのままお届け!

冷凍シリーズが登場します!

 

冷凍でのお届けになりますので
いつでも、都合の良い日に
使っていただけます。

第一弾はじっくり時間をかけて作った
スペシャルなMENUをぎっしりと。

お子様と楽しめるしかけが
盛りだくさんです。

最後の仕上げを
ぜひご家族で楽しんでください!

【セット内容】2~4人分


・ローストビーフ
・手作りオニオンソース
・骨付き鶏肉のコンフィ 
・ラザニア
・かぼちゃのポタージュ
・ブロッコリー
・タルト台・カスタードセット

【詳細】
・ローストビーフ 200g

 じっくり低温調理をした
 特別な日に食べたい1品です。
 冷蔵庫解凍にてお好みの厚さに
 カット、冷蔵庫解凍したソースを
 かけてお召し上がりください。

・骨付き鶏肉のコンフィ 1個

※残数1セット!(先着順)

※骨付き鶏肉完売いたしました。

その後のご予約分は鶏もも肉となります。
(すでにご予約いただいているお客様で
鶏もも肉(骨なし)に変更をご希望される方は
ご連絡ください。)

 ほろほろになるまで煮込みました。
 冷蔵庫解凍をして、
 仕上げに皮目をパリッと焼いて。
 パリッと香ばしい皮目と
 しっとりジューシーな
 お肉の味わいです。

・ブロッコリー 50g

 塩ゆでブロッコリーも
 セットになっていますので、
 飾りつけにご利用ください。
  解凍してそのままもOK、
 凍ったまま焼くのもOKです。

・ラザニア 1個

 人気メニューのラザニアが
 いつでも焼き立てで食べれます
 冷蔵庫解凍をしてオーブンまたは
 オーブントースターで焼くだけで
 手作りミートソースとチーズが
 アツアツ、トロトロに。

・かぼちゃのポタージュ 
 200g×2パック

  かぼちゃと玉ねぎをじっくり
 蒸して美味しさを引き出した
 お子様に大人気のポタージュ。
 添加物のない本来の味を感じられる
 美味しさです。
 流水解凍で少し砕いてカップに
 移し、レンジであたためられます。

・タルト台、カスタードセット 
  タルト台は4個セット

 手作りのサクサクタルト台に、
 セットのカスタードや
 お好みでフルーツ、
 ホイップクリームなどで
 飾りつけを楽しんでください。
 特別な美味しさと
 かけがえのない思い出を
 自然解凍で解凍するだけで
 楽しめます。



【価格】
 12月7日(木)までのご予約で
 先行特典 限定10セット
ご好評につき追加製造決定!
 通常価格 6,980円(税抜)

 LINE既存会員様
      5,980円(税抜)

→12月14日(木)完売いたしました

【配送方法】
ヤマトクール便(送料実費)

※HAPPY-Weekday
 おうちごはん代行サービスを
 ご利用いただいているお客様は
 定期便お届けの際に
 別の入れ物に
 ドライアイスを同封して
 送料無料にてお届けします。

【決済方法】
 クレジットカード決済
 ご予約時に決済フォームを
 E-mailアドレスまで
 ご連絡させていただきます。

【ご予約方法】
 HAPPY-Weekday
 LINEアカウントより、
 トーク画面に以下の項目を
 ご連絡ください。
——————————————–
・お名前
 ・お電話番号
 ・ご住所
 ・E-mailアドレス
 ・お届け希望日
  ※HAPPY-Weekday
   おうちごはん代行サービスとの
   同時お届けの場合は
   12月18週のご予約曜日での
   お届けとなります。
——————————————–

特別な美味しさと思い出を
お届けできますように✨

  

宅配便配送のご案内             

自社配送エリア外のお客様へ
宅配便配送のお知らせです。

これまでエリア外でお届けができなかった
お客様へもご利用いただけるように
なります。

▷ご利用時の注意点

調理日当日に発送いたします。
お召し上がりの目安は調理日より
2~3日にてお願いしております。

宅急便クール便にてお届けいたします。

再配達のお取り扱いは宅配業者様の規定に
則ります。

お届け曜日、お時間は以下より
ご選択いただけます。
 曜日:火~土曜日
 時間:午前中/14時~16時/16時~18時/
    18時~20時/19時~21時
 (※)お住いのエリアによって
  一部ご選択できない場合がございます。

 (※)東邦ガス限定おためしセットのお届け日は
   水~土曜日となります。

全プラン送料無料となります。

保存はお受け取り後すぐに
冷蔵庫にて保存ください。
ふくろ内同封のトレイは中身を取りだしやすくする受け皿となっております。下部に煮汁等が付着する場合がございますので、お皿、容器への移し替えをお願いいたします。
※ガラスの保存用に移し替えいただくことをおすすめしております。

お受け取り後の品質管理は
お客様にお願いする形となっております。

あたための際は必ず袋から出して
あたためてください。

梱包は写真の通りです。

>定期便お申込みはこちらから


おきがるにお問合せください。

お届けMENU献立表

今週のお届けMENUの献立表です。
ご参考にしていただき美味しくお召し上がりいただけましたら幸いです✨

【月・火・水 お届けMENU献立表】

 

【木・金・土 お届けMENU献立表】

2024年度年間休業のお知らせ

令和6年3月吉日

お客様各位


(株)HAPPY-Weekday
代表取締役 岩道 汐璃

2024年度年間休業のお知らせ

 

日ごろは多大なるご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

 

2024年度のHAPPY-Weekday年間休業日をご連絡申し上げます。
誠に勝手ながら下記の日程につきましては、おうちごはん配送サービスを休業させていただきます。何卒よろしくお願い申し上げます。

 

1.4月29日(月)~5月3日(金) 

2.8月12日(月)~8月16日(金)

3.12月30日(月)~1月3日(金)


こちらに伴うキャンセル、変更手続きにつきましては一切の費用は発生いたしません。

なお、休業期間中につきましてもその他日程のご予約日に伴う事前連絡などはさせて
頂きます。

今後とも心と時間の余裕をお届けできますよう努めて参ります。

どうぞよろしくお願いいたします。

 

<お問い合わせ窓口>

LINEチャットへメッセージをお願いいたします。

ichimyに参加させていただきました



一宮商工会議所さんの企画、PR動画サイトに参加させていただきました。

公式YouTubeチャンネルで動画公開中です✨



すてきなお仕事、一押し商品、尊敬すべき仕事人の皆様。
新たな一宮の魅力を知ることができました✨

一宮商工会議所の皆様、ありがとうございました。



ちょっと得する栄養のはなし

とくとく便お友達登録LINEにて配信しています、ちょっと得する栄養のはなし
けっこう楽しみにしていますのお声をいただき、アーカイブを設置しました。

よろしければ参考にしてください。